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110宣传日,桂平公安在广场热情宣传!这些故事一定要和你分享

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金蛋

江湖小虾

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发表于 2020-1-12 10:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 MR.L_RSOE 于 2020-1-12 11:21 编辑


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2020年1月10日是全国第34个110宣传日,桂平市公安局积极组织民警到桂平市文化广场开展主题为“不忘初心110、共建共治享安宁”的宣传活动。


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活动中,民警热情服务,耐心接受群众咨询,通过设立咨询台、发放宣传资料、悬挂横幅、现场讲解等形式,向群众宣传110接警范围、报警方式、接处警流程、报警要素等知识内容。

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宣传活动共悬挂宣传条幅5条,发放各类宣传材料2000余份,现场解答群众咨询400余人次,通过本次宣传,密切了警民联系,增强了人民群众对公安工作的理解和支持,提升了群众的防范意识,为警民共建、共治共享打下了坚实基础。


下面让我们来一起了解110的故事,我们的故事
      在桂平的城市上空,一道道无形的电波繁忙的穿梭着,连接电波的他们“只闻其声,不见其人”,不管你看不看得见,他们就在那里,默默地守护着浔城百姓的安宁。他们是人民群众最熟悉的陌生人,他们就是桂平市公安局警令指挥部的接警员。如果说110报警电话是一条能救人于水火的“生命线”,那么,这些110接警员就是这条生命线上最忠实的守护者。

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      据统计,2019年,桂平市公安局警令指挥部共接听群众来电15万余次,接听量同比上升7%;呼入电话达25万次,呼入量比2018年上升4%;分流社会联动699起,同比上升78%;非紧急求助类警情、咨询类警情得到有效分流。此外,还通过快速反应破获各类案件502起,抓获犯罪嫌疑人437人。而想要做好110接处警工作,每一名接警员都必须要有强大的内心。他们这些平凡却不平庸的身影已经成为维护社会治安、服务市民不可或缺的一道防线。

警花小龙——社会安宁的“幕后守卫者”

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2017年7月,桂平市公安局成立了集110指挥调度、合成作战、案件快侦快破、警情研判分析、服务决策、服务基层等多功能的现代警务模式单位——警令指挥部。工作的特殊性决定了其工作的强度,每班24小时的全天候值守,每天200余条警情信息研判的背后,她需要在繁杂的警情里捕捉到影响社会治安的蛛丝马迹,在第一时间下达准确处置指令,她感受到了警令指挥部没有丝毫停歇的空隙,事故、案件、求助……无数条警情交织在一起,演绎着人生百态。


接警员老李——客串“群众心理辅导师”
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2015年,老李加入了110这个大家庭,他是一位富有接警工作经验的“高手”,他已将“沟通”这门技能练得炉火纯青。老李可以从电话中判断对方的性格、脾气及心理需求,从而引导群众如何解决问题,时常扮演“群众心理辅导师”的角色。2018年夏天,老李接到一名群众报警:“邻居把我的车窗打烂了,我要找他决斗!”老李顿时觉得不妙,便让他先深呼吸保持冷静,极力安抚他并保持通话。最后,报警人终于被老李成功开解说服:“警察**谢谢你,要不是你的开导,恐怕我一时冲动会做出傻事,你不愧是人民的好警察!”

桂平“活地图”之吴班长
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吴班长,2015年开始从事110接警工作,练就了桂平“活地图”的本领。他对桂平市的道路有什么标志建筑、归哪个派出所管辖都了如指掌。自从投入110接处警工作就有了“职业病”,坐在车上会四处观察,注意街区、路名,每当电话响起时,他的大脑就会自动弹出报警人说的位置在哪里,“脑袋就像植入了电脑芯片”。


某个深夜,吴班长接到群众报警,称在青石岗撞车了,有人受伤。由于报警人特别慌张,说了半天也说不出具体地点,只说快来救人就匆匆挂断了电话。吴班长经过判断,认为青石岗应该就是桂平市社步镇一个村的地名,于是在最短的时间内进行警情指派。由于吴班长对报警地址的准确描述,出警单位很快找到了事故现场,伤员第一时间得到救治。


6号接警员小影:请把有限的警力资源留给真正需要帮助的人


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“您好,桂平110”这句话虽然已经讲了7年,但是每次提起电话那一刻,她还是不忘初心—110是公安接处警的第一线,是警民联系的纽带,群众的护身符,必须时刻接好每一个报警电话。


2019年5月9日凌晨3时许,南梧二级公路发生一起道路交通事故,致一名驾驶员卡在轿车内动弹不得,好在驾驶员伤势并不严重。接报后,小影正准备通知120、119、交警、辖区派出所,让他们第一时间进入现场实施救援。此时,报警电话响了,报警人杨某称其朋友娱乐时与KTV发生纠纷被依法传唤至派出所,杨某对此心生不满。杨某在50分钟内反复滋扰110报警电话,这种行为不单造成公共资源极大的浪费,还扰乱了公安机关正常办公办案秩序。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,桂平市公安局对扰乱单位秩序的杨某(男,38岁,桂平市蒙圩人)处以行政拘留5日。


在很多人看来,110无非就是接个电话,有什么难的、有什么忙的? 岗位的严肃性和重要性需要接警员始终保持理性,把委屈、疲劳埋藏在心里,把微笑和温暖留给群众。为了成为一名合格的接警员,她们苦练基本功,努力学习法律知识,因为她们知道肩负的重任,只有这样才能更好地为群众服务。


敲黑板划重点啦!!
       110报警服务台的职责范围(一)刑事案件; (二)治安案(事)件; (三)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件; (四)自然灾害、治安灾害事故; (五)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警110报警服务台受理求助的范围(一)发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的; (二)老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的; (三)公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的; (四)涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的; (五)需要公安机关处理的其他紧急求助事项
        非警务类诉求应拨打“12345”ZF热线2018年9月28日,贵港市12345ZF服务热线平台正式揭牌上线,群众只用通过拨打“12345”即可做到:(一)涉及水电气暖、开门开锁、扶助、法律援助等求助;(二)涉及经济、家庭、邻里、消费、买卖、劳资、宅基地等纠纷;(三)涉及违反各类行政管理法律、法规等违法行为的举报;(四)涉及对ZF相关职能部门、公共服务单位及其工作人员的投诉;五是涉及对法律、法规、政策和对职能部门、公共服务单位有关业务的咨询等。


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金蛋

武林新丁

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发表于 2020-1-12 17:15 手机版 | 显示全部楼层
是的,我也是这样想的
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